Atribuições: - Realizar onboarding com clientes após a chegada do contrato em nosso departamento, buscando garantir a satisfação com o atendimento prestado e com os serviços contratados. - Revisar, corrigir, atualizar e enriquecer dados cadastrais para assegurar que todas as informações estejam corretas e atualizadas. - Atender com excelência múltiplos canais de comunicação como telefone (voz), formulários digitais e WhatsApp, mantendo um padrão de atendimento empático e resolutivo. - Esclarece…