Atender e responder mensagens recebidas em diversos canais, classificando as demandas e priorizando casos urgentes. Manter comunicação cordial, clara e alinhada à linguagem do consultório. Registrar informações importantes dos pacientes em sistema ou planilhas. Orientar pacientes sobre funcionamento das consultas, perfil do médico, valores, convênios, documentação necessária e instruções de preparo. Realizar agendamentos de consultas, sugerindo datas alternativas, inserindo e confirmando dados …