Realizar atendimento receptivo/ativo voz e ou web de maneira cortês, a fim de assegurar a satisfação do cliente. Agendar e reagendar exames de Imagem, laboratório, domiciliar e hora marcada. Fornecer orçamento dos serviços realizados. Orientar nas instruções dos exames. Fornecer informações de funcionamento das unidades. Esclarecer dúvidas relacionadas aos exames e convênios. Verificar extensão de convênio. Responder e-mails relacionados as informações e/ou dúvidas referente ao serviço. Fazer r…