Dados. Tecnologia. Somos a Oi, somos milhares de colaboradores desafiados a mudar, agilizar e transformar esta companhia e tudo o que ela faz. Em que área você irá atuar? - Operação de atendimento à clientes B2B / Centro de experiência do cliente. Responsabilidades e atribuições Quais serão as suas atividades do dia-a-dia? - Abrir TTs (troubletickets) de falhas ou degradação de serviço detectadas proativamente; - Realizar troubleshooting em conjunto com o cliente; - Abrir chamados do tipo call …