apoiar a análise e o mapeamento de processos, identificando oportunidades de melhoria, automação e ganho de eficiência, auxiliar em projetos multidisciplinares, contribuindo com análises, organização de informações e acompanhamento de entregas, elaborar apresentações, indicadores e relatórios, compartilhando insights e apoiando a tomada de decisão das áreas de atuação, auxiliar nas demais atividades da área