Supervisor de Crédito e Cobrança
Portes Marinho Advogados Associados
Descrição da Vaga
Principais Responsabilidades Supervisão de Atendimento Acompanhar e monitorar as interações da equipe com clientes e devedores. Garantir que o atendimento seja realizado com empatia, ética e dentro dos padrões estabelecidos. Intervir em casos de maior complexidade, dando suporte ao colaborador responsável. Gestão da Equipe Orientar e apoiar os atendentes nas demandas diárias. Promover feedbacks constantes e incentivar a melhoria contínua da equipe. Realizar treinamentos e repassar atualizações …
Publicado há 4 horas
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