Analista de Vendas Técnicas
Descrição da Vaga
Descrição
Estamos em busca de um(a) Analista de Vendas Técnicas para atuar no suporte comercial e técnico, garantindo o atendimento ao cliente com qualidade, agilidade e precisão. Este(a) profissional será responsável por acompanhar serviços de manutenção, elaborar propostas comerciais e atuar como elo entre clientes, engenharia e oficina mecânica.
Principais Atividades: Acompanhar serviços na unidade e realizar follow-up com clientes; Elaborar orçamentos, cálculos de custos e abrir ordens de serviço; Atender clientes via telefone e visitas, oferecendo suporte técnico; Levantar necessidades dos clientes e alinhar prazos com a fábrica; Negociar pedidos e controlar sua entrada no sistema; Definir especificações técnicas e comerciais dos serviços; Analisar requisitos do cliente e propor soluções; Resolver demandas relacionadas a pedidos, notas fiscais, transporte e execução de serviços; Monitorar a satisfação do cliente, cuidar do pós-venda e tratar reclamações. Requisitos Superior completo em Engenharia Mecânica; Possuir CNH - Categoria: B; Pacote Office (Word, Excel e Power Point) - intermediário a avançado; Vivência na área Comercial/Vendas Técnicas; Prática com Técnicas de Negociação; Conhecimento de manutenção de equipamentos rotativos.