Realizar atendimento presencial com excelência, proporcionando experiência de compra diferenciada ao cliente. Auxiliar os clientes na seleção de armações, lentes e demais produtos óticos, considerando necessidades visuais e estéticas. Apresentar características técnicas, benefícios e aplicações dos produtos, oferecendo soluções personalizadas conforme perfil do cliente. Elaborar orçamentos, emitir pedidos, registrar vendas no sistema interno e acompanhar o processo junto ao laboratório óptico. Realizar pós-venda, incluindo orientações sobre uso e manutenção dos produtos, além de fidelização do cliente. Organizar e reposicionar produtos nas vitrines, mostruários e estoque, garantindo exposição atrativa e conformidade com padrões da marca. Contribuir ativamente para o cumprimento das metas individuais e coletivas da loja. Manter o ambiente de trabalho limpo, organizado, seguro e acolhedor em todas as áreas de atuação.