Realizar atendimento presencial com excelência, proporcionando experiência de compra diferenciada ao cliente. Auxiliar os clientes na seleção de armações, lentes e demais produtos óticos, considerando necessidades visuais, estilo e orçamento. Apresentar características técnicas, benefícios e diferenciais dos produtos, orientando sobre uso, manutenção e garantias. Elaborar orçamentos personalizados, emitir pedidos no sistema interno e registrar todas as vendas com precisão e conformidade fiscal. Acompanhar o processo de fabricação e entrega dos óculos junto ao laboratório digital, realizando pós-venda proativo e resolvendo eventuais pendências. Organizar, reposicionar e padronizar vitrines, mostruários e estoque conforme layout corporativo e políticas de merchandising. Contribuir ativamente para o alcance das metas individuais e coletivas da loja, participando de reuniões de desempenho e planejamento comercial.